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カードのご利用にあたって

最終更新日:2010.9.1

ご利用になる前に 安心してご利用いただくために ご利用方法 お支払い方法
ご利用になる前に

■カードの裏面にまずサイン

   

カードがお手元に届いたらご署名欄(シグネチャー・パネル)にすぐサインをしてください。カード裏面のサインは、カードのご利用に際してご本人を確認する重要なものです。ご本人のサインのないカードを加盟店でご利用いただくことはできません。
また、万一、サインのないカードを紛失・盗難などにより第三者に不正使用された場合、損害の補填がされない場合があります。
フォトカードの場合には、カードおもて面に表示されたサインと同一のサインをご署名欄にご記入ください。

カードの裏には、サインが必要です。
   

■カードおもて面の刻印をご確認ください

ご自分の名前が正しく表示されているかご確認ください。有効期限は月/年(西暦下2桁)で表示されています。(例:2011年は「11」と表示されます)

■会員規約を必ずご一読ください

会員規約にはカードの利用方法、代金の支払い、カード紛失・盗難・再発行、個人信用情報機関などの利用・登録等の重要事項が記されています。カードをご利用になる前に必ずご一読ください。

■暗証番号の管理には十分ご注意ください

 

暗証番号と電話用暗証番号
会員の皆様のより堅確な本人確認および個人情報保護のため、カード1枚ごとに暗証番号と電話用暗証番号の2種類の番号を設定しております。

暗証番号

金融機関のCD機やATMでのキャッシングサービス、カードローン、クレジット通話(オペレーター通話を除く)等に使用する暗証番号です。

電話用暗証番号

コールセンターの音声自動応答サービスのご利用、サイバーアベニューの会員登録の際に必要となる暗証番号です。

これらの暗証番号は、電話でお知らせすること、また当社からお伺いすることはありませんのであらかじめご了承ください。

第三者に推測されない暗証番号をご設定ください
財布ごと盗難に遭った場合など、免許証などから番号を推測されてしまい不正使用の被害に遭うケースが増えています。暗証番号を生年月日や電話番号の一部などで設定されているお客様は、簡単に推測されない番号への変更をお願いいたします。また、安全のため、暗証番号は定期的に変更されることをおすすめします。

「暗証番号」「電話用暗証番号」を第三者に知られたことなどによりカードを不正に使用された場合の損害は、会員ご本人様負担となります。

警察やカード発行会社がお客様の暗証番号をお聞きすることはありません
最近、警察やカード発行会社を名乗り、言葉巧みにお客様の暗証番号を聞きだし、銀行等のATMで現金を引き出すという被害が多発しております。
警察やカード発行会社がお客様の暗証番号をお聞きすることは一切ありませんのでご注意ください。

お問い合わせは、コールセンターまで 0120-074-024(24時間/年中無休)
必ず会員ご本人様よりご連絡ください。暗証番号は、受け付け後、郵送にてご回答します。
暗証番号と電話用暗証番号を同じ番号に設定することはできません。また、生年月日、自宅・勤務先の電話番号、0000、9999のような連続した数字で設定することはできません。

海外の一部の国・地域ではカード利用の際、暗証番号が必要です

■カードの貸し借りは厳禁です

カードは発行を受けた名義人以外はご利用いただけません。他人に貸したカードが不正使用された場合でも、そのお支払いの責任は会員ご本人様が負うことになります。たとえご家族間であってもカードの貸し借りはおやめください。

■カードの取り扱いにご注意ください

カードを折り曲げたり傷つけたりするとご利用いただけなくなる場合があります。テレビ、携帯電話やマグネット製のクリップやバッグの口金などの磁気に直接近づけないようにしてください。

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