エクスプレス予約サービス

エクスプレス予約

2017年9月2日(土)より、「プラスEX」が「エクスプレス予約」に変更となりました。さらに便利になる「エクスプレス予約」をぜひご利用ください。

サービス内容

エクスプレス予約サービスは、東京〜博多の東海道・山陽新幹線相互間のネット予約とIC乗車をお手元のクレジットカードでご利用いただける便利なサービスです。

  • 本サービスは、東海旅客鉄道株式会社(JR東海)が提供するサービスです。
  • 当社(三井住友トラストクラブ株式会社)が発行するクレジットカードが対象となります。
  • 本サービス利用にあたっては、「プラスEXカード」の発行が必要となります。
  • 本サービス入会後に送付される「プラスEXカード」は、JR東海から発行されます。
年会費

1,000円(税抜)

  • 2017年9月2日(土)より前にご入会いただいているお客様は、9月2日(土)以降に発生する初回の年会費を500円(税抜)に据え置きます。2回目以降の年会費は1,000円(税抜)となります。退会を希望される場合は、速やかにダイナースクラブコールセンターまでお申し出ください。退会手続きをされない場合、引き続き所定の年会費が必要となります。

エクスプレス予約サービス 5つのメリット

1.ネットでカンタン予約!

スマートフォン、携帯電話、パソコンから、いつでもどこでもスピーディーに予約できます。

2.予約変更は何度でも無料!

予約の変更は通常のきっぷと異なり、発車直前まで何度でも手数料無料です。

3.チケットレスでスピーディ乗車!

ICカード(プラスEXカード)を改札機にタッチ、スピーディに新幹線にご乗車できます。

4.365日いつでも会員価格!

お盆や年末年始など、混み合う時期も年間を通じていつでもおトクなおねだんで指定席をご利用いただけます。

5.早特商品でさらにおトクに!

早めの予約でさらにおトクな会員向け早特商品をご利用いただけます。

エクスプレス予約サービスご利用までの流れ

1.エクスプレス予約サービス入会お申し込み

会員専用サイト「クラブ・オンライン」からお申込みください。
クラブ・オンラインにサインオン > 追加カード/各種お申込 > エクスプレス予約サービスお申し込みのお手続き > 対象のカードを選択し、「変更」をクリック > 案内にしたがってお申し込みください。

  • エクスプレス予約サービスはクラブ・オンラインからのお申し込みのみとなり、現在お電話での入会申込書のご請求は受け付けておりません。

2.JR東海から「プラスEXカード」のお届け

三井住友トラストクラブにてエクスプレス予約サービスお申し込み受付後、約3週間(※1)でJR東海から三井住友トラストクラブに登録の以下のご住所へ「プラスEXカード」を簡易書留でお届けいたします。(※2)
本会員様:ご利用代金明細書送付先
本会員様以外の会員様(家族カード、コーポレートカード):ご自宅

3.エクスプレス予約サービス会員登録(利用開始手続)

「プラスEXカード」到着後、パソコン・スマートフォン・携帯電話からJR東海エクスプレス予約サービスホームページへアクセスし、画面の案内に従って「会員登録」を行なってください。

4.エクスプレス予約サービス利用開始

「会員登録(利用開始手続)」完了後、エクスプレス予約サービスを利用できます。(※3)

  • 「プラスEXカード」はクラブ・オンラインからのお申し込みのみとなり、現在お電話での入会申込書のご請求は受け付けておりません。
  • お申し込み状況により、日数が前後する場合がございます。
  • 個人情報については、本サービス申込時に同意された個人情報取り扱い条項に基づき、本サービスの提供に必要な情報を三井住友トラストクラブよりJR東海へ提供します。
  • サービス利用方法詳細は、JR東海エクスプレス予約サービスホームページ をご覧ください。

ご注意事項

ご登録のクレジットカード番号が変更になった場合

クレジットカードの切替や紛失再発行を行なうとカード番号が変更になり、改めてJR東海エクスプレス予約サービスホームページにおいて会員登録(利用開始手続)が必要となります。そのため、一定期間(新しいカードが応諾された日よりお手元に届くまでの間)、エクスプレス予約サービスで新規予約・変更・払戻を行なうことができなくなりますので予めご注意ください。

  • ご予約内容に変更がない場合は、通常どおりご乗車いただけます。ご予約の変更・払戻が必要な場合は、エクスプレス予約カスタマーセンターにお問い合わせください。

エクスプレス予約サービスの詳細は、JR東海エクスプレス予約サービスホームページ をご確認ください。

エクスプレス予約サービスのお問い合わせ

サービス申し込みについて

コールセンター

0120-074-024

24時間/年中無休

音声自動応答システムの案内に従ってお進みください。

入会前のエクスプレス予約について

JR東海 エクスプレス予約入会ご案内デスク

0120-554-244

9:00~17:00/年中無休