オンライン コンシェルジュ
ダイナースクラブ ロイヤルプレミアムカード会員様は、ダイナースクラブ プレミアムカードに提供されるすべての優待・サービス・キャンペーンをご利用いただけます。
24時間・年中無休でクラブ・オンラインからプレミアムカード会員様のご要望にお応えします。
24時間・年中無休でクラブ・オンラインからロイヤルプレミアムカード会員様のご要望にお応えします。
ご利用いただけるメニュー
- 国内線航空券の照会
- 国際線航空券の照会
- ホテル・旅館の照会
- 旅行プランに関する相談
- レストランの予約
- チケットの手配
- 商品検索
- ゴルフ場の予約
ご利用方法
クラブ・オンラインへサインオン
以下のボタンからクラブ・オンラインにアクセスし、画面左側にあるユーザーIDとパスワードを入力のうえで、パズル認証を行いサインオンしてください。
「オンラインコンシェルジュ」をクリック
ページに掲載されている「オンラインコンシェルジュ」をクリックしてください。
- 複数枚カードをお持ちの方は、上部のプルダウンからプレミアムカードを選択し「変更」をクリックしてください。
- 複数枚カードをお持ちの方は、上部のプルダウンからロイヤルプレミアムカードを選択し「変更」をクリックしてください。
ご希望のメニューを選択
ご利用いただけるメニューが表示されますので、ご希望のメニューをクリックしてください。
必要事項を記入のうえ、「確認する」をクリック
入力画面が表示されますので、必要事項をご記入いただき、「確認する」ボタンをクリックしてください。
ご確認のうえ、「送信する」をクリック
記入事項をご確認いただき、「送信する」ボタンをクリックしてください。
ご注意事項
- 国内線航空券の照会、国際線航空券の照会、ホテル・旅館の照会（国内・海外）、旅行プランに関する相談（国内・海外）など、ご旅行に関するメニューはご照会のみになります。本サービスから直接ご予約いただくことはできません。あらかじめご了承ください。
- お問い合わせへの回答には1～2日いただきます。
- ご依頼／ご照会いただく内容によっては、手配／お調べするにあたり、ご記入いただいた内容以外に、追加の情報が必要となる場合があります。お電話でご連絡をさしあげる場合がありますので、ご了承ください。
- スマートフォンの一部の機種からはご利用いただけない場合があります。その場合は、パソコン・タブレット端末からご利用ください。
オンラインコンシェルジュについてご不明な点がございましたら、カード裏面のロイヤルプレミアムコンシェルジュまでご連絡ください。
こちらもご覧ください
会員様のための特別な特典やサービスをご用意。選び抜かれたレストランが演出する豊かなひとときをお楽しみください。
”プレミアムクラス”の豊かな旅へ。旅のプランニングからトラブルケアまでサポートします。
ダイナースクラブは、持続可能な開発目標（SDGs）の達成と持続可能な社会の実現、そして社会貢献のために、さまざまな取り組みを実施しています。
プレミアムカード会員限定の優待やサービス、キャンペーン、イベントなどの最新情報をご覧いただけます。