プレミアム専用デスク

24時間・年中無休で、コンシェルジュがプレミアムカード会員様のご要望にお応えします。

レストラン検索・予約サービス

国内・海外問わず、目的や場所、お店の雰囲気などのリクエストに合わせて、レストラン検索、ご提案、ご予約まで承ります。

  • ご利用日がお決まりの場合は、余裕をもってご連絡いただくことをおすすめします。
  • 本サービスは、本会員様および家族会員様がご利用いただけます。
花火の見えるレストランやホテルをお探しします
花火の見えるレストランやホテルをお探しします

花火の見えるレストランやホテルをお探しします

花火の見えるレストランやホテルをお探しします

ご要望に合わせて、花火をご覧いただけるお店をご紹介します。場所によってはヘリコプターや豪華客船から見えるプランもご用意しています。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。
お祝いの場で喜ばれるお店をご提案します
お祝いの場で喜ばれるお店をご提案します

お祝いの場で喜ばれるお店をご提案します

お祝いの場で喜ばれるお店をご提案します

限られた人しか利用できない特別なお店で、格別なひとときを過ごされてはいかがでしょうか。”料亭プラン”は一見では予約が取りづらい一流料亭を会員様に代わってご予約します。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。
静かな個室を用意してくれるお店をご紹介します
静かな個室を用意してくれるお店をご紹介します

静かな個室を用意してくれるお店をご紹介します

静かな個室を用意してくれるお店をご紹介します

大切な方との特別な時間を過ごすのに最適なレストランをご提案します。ゆっくりとお店の雰囲気も楽しめるような、通常は予約が難しい隠れ家レストランの個室のご予約も承ります。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。
今夜予約できるレストランをお探しします
今夜予約できるレストランをお探しします

今夜予約できるレストランをお探しします

今夜予約できるレストランをお探しします

ご希望のエリア、時間、お好み、人数をお伝えください。お好みにあった予約可能なレストランをすぐにお探します。また、高級ホテルでのお食事など、特別なひとときをお楽しみいただけるご提案もします。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。
旅先で有名なレストランをお探しします
旅先で有名なレストランをお探しします

旅先で有名なレストランをお探しします

旅先で有名なレストランをお探しします

グルメのエキスパートが、会員様の現在地から近い人気のレストランをご紹介します。ご旅行前にご相談いただければ訪問地でのおすすめレストランの予約手配も承ります。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。
お近くで人気のレストランをお探しします
お近くで人気のレストランをお探しします

お近くで人気のレストランをお探しします

お近くで人気のレストランをお探しします

接待からご家族でのお食事まで、お好みにあったレストランをお探しします。一見では予約が取りづらい一流料亭を代わってご予約する”料亭プラン”や2名様以上のご利用で1名様分のコース料理が無料になる”プレミアム エグゼクティブ ダイニング”など多彩なサービスをご用意しています。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。
大人数でパーティを開催できるレストランをお探しします
大人数でパーティを開催できるレストランをお探しします

大人数でパーティを開催できるレストランをお探しします

大人数でパーティを開催できるレストランをお探しします

6名様以上のご利用で2名様分のコース料理が無料になる”プレミアム エグゼクティブ ダイニング”のグループ特別プランのお店などはいかがでしょうか。パーティーに最適なレストランをご紹介します。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。
お子様がいても楽しめるレストランをお探しします
お子様がいても楽しめるレストランをお探しします

お子様がいても楽しめるレストランをお探しします

お子様がいても楽しめるレストランをお探しします

お子様連れで楽しめるレストランをお探しします。
ご希望のエリア、お好みのお料理をスタッフにお伝えいただければ、おすすめのお店をご提案します。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。
ペットと一緒に入店できるお店をご紹介します
ペットと一緒に入店できるお店をご紹介します

ペットと一緒に入店できるお店をご紹介します

ペットと一緒に入店できるお店をご紹介します

ご要望にあわせて、ペット歓迎のお店をお探しします。ご希望のエリア、お好みのお料理をスタッフにお伝えいただければ、おすすめのお店をご提案します。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。
外国のお客様に喜ばれるお店をご紹介します
外国のお客様に喜ばれるお店をご紹介します

外国のお客様に喜ばれるお店をご紹介します

外国のお客様に喜ばれるお店をご紹介します

日本でしか味わえない特別なおもてなしを。プレミアム専用デスクでは、日本らしい落ち着いた料亭や、電話番号を公開していない隠れ家レストランの予約をお取りすることも可能です。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。

ゴルフ場検索・予約サービス

予約が難しい名門ゴルフ場など、グループの皆様でお楽しみいただけるゴルフ場やプランをご紹介します。

国内屈指の名門ゴルフ場をお客様に代わってご予約します
国内屈指の名門ゴルフ場をお客様に代わってご予約します

国内屈指の名門ゴルフ場をお客様に代わってご予約します

ゴルフ通のお客様が満足するコースをご紹介します

プレミアム専用デスクでは、通常は予約が取りにくい名門ゴルフ場のご予約も代行できますので、お問い合わせください。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。
ゴルフ場の近くで温泉が楽しめる施設をお探しします
ゴルフ場の近くで温泉が楽しめる施設をお探しします

ゴルフ場の近くで温泉が楽しめる施設をお探しします

ゴルフ場の近くで温泉が楽しめる施設をお探しします

プレーされるゴルフ場をお伝えいただければ、旅のプロフェッショナルがおすすめの温泉旅館をご紹介します。夜の宴会のお手配も承っています。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。

商品検索サービス

海外旅行の際に見かけたアイテムや、海外でしか手に入らないブランド品、さらには雑誌でみつけた商品など、国内・海外のスペシャリストがネットワークを活用して、ご希望の商品をお探しするお手伝いをします。

  • 法律・公序良俗に反しない商品に限ります。生き物/毛皮・剥製(ワシントン条約に該当するもの)、食べ物(特に生もの)/招待状が必要なファッションショーの入場券/時計・バッグ・宝石など高級ブランド商品の一部や限定販売品/オーダーメード商品/骨董品/コレクター商品/薬品/動植物/自動車など高額商品/不動産/精密機械/銃刀類等は対象外となります。
  • 一部ご希望に添えない場合があります。
  • 当サービスは個人的に消費するための商品のみを対象とし、転売、換金または業務目的の商品購入に使用することはできません。
  • 商品鑑定は承りません。
  • カード会員様から見積り額と商品のご確認をいただいた後に商品購入・発送手続きが行われます。
  • 商品が高額な場合は、カード会員様の購入の際、三井住友トラストクラブ株式会社の承認が必要となる場合があります。
  • 課税品の場合、カード会員様に輸入税(関税、消費税、酒税など)、通関手数料が別途かかります。カード会員様が商品をお受け取りの際、直接配達員にお支払いいただきます。
  • 商品により購入の際に数量を制限させていただく場合があります。
旅先で買いそびれてしまった商品をお探しします
旅先で買いそびれてしまった商品をお探しします

旅先で買いそびれてしまった商品をお探しします

旅先で買いそびれてしまった商品をお探しします

たとえば、国内、海外の旅行先で買いそびれてしまった商品などありましたら、コンシェルジュがお探しから購入方法までお調べし、ご提案します。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。

その他、会員様からよくあるご要望

  • 女優が身につけていたアクセサリーと同じものがほしい。
  • ワイン「ロマネコンティ73年もの」を販売しているお店を紹介してほしい。
  • 雑誌で見かけたスウェーデン家具を購入したい。

チケット手配サービス

コンサートや舞台など、国内・海外公演のチケット手配を承ります。

  • 国内チケットのお手配には、チケットぴあの予約システムを利用しています。一部お取り扱いしていないチケットもあります。
  • 人気の公演チケット等については、ご希望に添えない場合もありますのであらかじめご了承ください。
  • 原則、購入されたチケットは返金・キャンセルはお受けいたしません。主催者側、アーティスト等によりキャンセルされた場合は、返金の可否や方法については、主催者側、アーティスト等の裁量となりますので、プレミアム専用デスク(または指定された連絡先)までご連絡ください。
  • 転売目的のチケット手配はお受けできません。
コンサートや演劇のチケットをご予約します
コンサートや演劇のチケットをご予約します

コンサートや演劇のチケットをご予約します

人気のコンサートや演劇のチケットをご予約します

ご希望の演目、日時などをお聞かせいただければ、予約や空席状況の確認から、チケット手配の代行も承ります。お客様のその日の気分に合わせて、公演自体をご提案することも可能です。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。
スポーツ観戦のチケットをご予約します
スポーツ観戦のチケットをご予約します

スポーツ観戦のチケットをご予約します

スポーツ観戦のチケットをご予約します

ご希望のチケットがあれば、すぐにプレミアム専用デスクにお電話ください。野球やサッカー、フィギュアスケートなどのチケット手配も承ります。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。

その他、会員様からよくあるご要望

  • 両親の結婚記念日のお祝いに観劇チケットをプレゼントしたい。

アニバーサリー・アレンジメント・サービス

親しい方やご友人への記念日の贈り物などの手配を承ります。シャンパンと季節の花をメッセージを添えてお届けすることも可能です。

  • お届け希望日の10日前までにご連絡ください。
記念日にふさわしい贈り物をご提案します
記念日にふさわしい贈り物をご提案します

記念日にふさわしい贈り物をご提案します

記念日にふさわしい贈り物をご提案します

プレゼントされる方の趣味嗜好をお伺いして、最適な贈り物をご提案します。たとえばワインをプレゼントする場合、ワインエキスパートがご要望にあったワインをご提案することも可能です。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。
海外に住んでいる方へのプレゼントを手配します
海外に住んでいる方へのプレゼントを手配します

海外に住んでいる方へのプレゼントを手配します

海外に住んでいる方へのプレゼントを手配します

プレミアム専用デスクでは、プレゼントのご提案から海外への発送手配まで承ります。大切なプレゼントだからこそ、安心してご相談ください。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。
お客様のお祝いにふさわしいプレゼントをご提案します
お客様のお祝いにふさわしいプレゼントをご提案します

お客様のお祝いにふさわしいプレゼントをご提案します

お客様のお祝いにふさわしいプレゼントをご提案します

お祝い事に相応しい胡蝶蘭のお花などショッピングのエキスパートがご予算、ご要望に応じたプレゼントをお探しし、ご希望の場所にお届けします。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。
お好みのワインを世界中からお探しします
お好みのワインを世界中からお探しします

お好みのワインを世界中からお探しします

お好みのワインを世界中からお探しします

プレミアム専用デスクのワインエキスパートが、飲みごろのボルドーやブルゴーニュなど世界のワインからお好みにあったワインをご提案します。また、奥様の誕生年のワインなどプレゼントにぴったりのワインもお探しします。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。

その他

疲れを癒すスパをご紹介します
疲れを癒すスパをご紹介します

疲れを癒すスパをご紹介します

疲れを癒すスパをご紹介します

プレミアムカード会員様限定のスパ優待を全国にご用意しています。ご希望のエリアやプランをお伺いし、極上なスパをご紹介します。

ご予約・お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。

外出先でのちょっとした調べ物やワインに関するご相談も

外出先でのちょっとした調べものも、ご連絡いただければスピーディにインターネットを使って検索を行いお答えします。
またご要望に応じて、ワインに関する様ざまなご相談にお応えします。

  • サービスは原則カード会員様に対しご提供いたします。ご友人、お知り合いのための手配につきましては、お断わりさせていたく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • ご本人様ご自身で手配されたサービスの予約変更、サービス提供元との交渉はお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。

サービス全般のお問い合わせ・各種お申し込み

プレミアムカードやサービス全般に関するお問い合わせや、各種お申し込みなどを承ります。

お問い合わせ

プレミアム専用デスク

0120-057-024

海外からは81-3-6770-2750(※)
24時間/年中無休

音声案内のあと、メニュー[2]を選択してください。

  • 海外からのお電話にはコレクトコールをご利用ください(コレクトコールのご利用方法は国によって異なります。滞在先の電話会社などでご確認のうえ、ご利用ください)。コレクトコールをご利用でない場合、通話料金は会員様負担となりますのでご了承ください。