新型コロナウイルス感染拡大防止およびラウンジ運営上の都合により、一部サービスのご提供を制限させていただく場合があります。詳しくは銀座プレミアムラウンジ内の掲示物でご確認いただくか、プレミアム専用デスクへお問い合わせください。

• ご同伴者のご入室、ご退出は会員様とご一緒にお願いします。また、会員様とご同伴者は、原則、同じテーブルでのご利用とします。
• イベントなどの貸切時およびその前後30分（準備と後片づけ）、満席の場合はご利用いただけない場合があります。
• 混雑緩和のため、60分の時間制限を設けています。
• ドレスコードはスマートカジュアルです。極端にカジュアルな服装や他の会員様が不快に思われる服装については、お声がけさせていただくことがあります。
• 商談や資料などの書類を広げての打ち合わせなどでのご利用はご遠慮ください。
• 大声で話したり、携帯電話の通話など、他の会員様のご迷惑になるような行為はご遠慮ください。
• お子様連れの場合で、お子様が他のお客様へのご迷惑となる場合、ご退出いただく場合があります。
• ラウンジ内で提供される飲食物以外の飲食はご遠慮ください。
• ラウンジ内で提供される飲食物や備品などは、ラウンジ内のみのご利用とします。お持ち帰りはできません。
• 衛生上の理由からペットを連れてのご入室はご遠慮ください。
• ラウンジ内は全面禁煙です。
• ラウンジスタッフおよび関係者に対する迷惑行為や、業務の妨げとなる行為、プライバシーに関する質問・問い合わせは禁止します。
• ラウンジスタッフおよびご利用会員を許可無く撮影（静止画・動画を問わず）、盗撮することを固く禁止します。
• ラウンジでは通常のプレミアムカード コンシェルジュサービスを提供することはできません。プレミアム専用デスクに直接ご連絡ください（銀座エリアの一部レストランのお手配は承っています）。
• ラウンジでは通常のプレミアムカード コンシェルジュサービスを提供することはできません。ロイヤルプレミアムコンシェルジュに直接ご連絡ください（銀座エリアの一部レストランのお手配は承っています）。
• ダイナースクラブ プレミアムカード会員様、銀座ダイナースクラブカード会員様専用のラウンジとなります。一部銀座ダイナースクラブカード会員様専用のサービスがありますので、ご了承ください。

• 上記ご注意事項を順守いただけない場合、ご退出いただき、今後の利用をお断りする場合があります。また、以下いずれかに該当する場合、本ラウンジへの入室をお断りすることがあります。

  • ラウンジ内での秩序のない行為。
  • 他のお客様に対して不快感を与える行動をとったと判断された場合。
  • 三井住友トラストクラブもしくはその提携先に対する誹謗・中傷・損害を与えるなどの言動を行ったと判断された場合。
  • 本サービスの範囲を超えるサービスの提供を求めていると三井住友トラストクラブが合理的に判断した場合。
• 当社が行なうイベントやキャンペーン期間中、ダイナースクラブ プレミアムカード会員様、銀座ダイナースクラブカード会員様以外のお客様がラウンジ営業時間中にラウンジを利用される場合があります。
• 三井住友トラストクラブからラウンジサービスをご利用いただいた会員様に、後日ラウンジサービスやご友人紹介などに関するお電話をすることがありますので、あらかじめご了承ください。