[重要なお知らせ]
SMS(ショートメッセージサービス)でのお知らせについて

当社からの大切なお知らせを速やかにお届けするために、SMS(ショートメッセージサービス)*を利用したご案内を開始しました。

*SMS(ショートメッセージサービス):携帯電話番号を宛先として短いメッセージを送受信するサービスです。受信料は無料です。

■配信内容

当社からお送りするSMSでは、次のような内容をお知らせします。

  • お支払に関するご案内
  • 折り返しお電話のお願い
  • クレジットカードご利用に関する大切なお知らせ、など

■配信先

お客様よりお届けいただいた携帯電話番号にお知らせします。

■SMSの送信元電話番号について

送信元電話番号として、以下の電話番号または番号が表示されます。

お客様の携帯電話がau、ドコモの場合 0120975043
お客様の携帯電話がソフトバンクの場合 0032069000
  • ソフトバンクのスマートフォンまたは携帯電話(スマートフォン以外)に送信元電話番号として表示される番号は、一律「0032069000」となります。
    この番号は通信事業者様で設定されているため、三井住友トラストクラブから届いたSMSであっても送信元電話番号が表示され、折り返しのお電話をいただいても繋がりません。
    お問い合わせをいただく場合は、SMS本文に記載の電話番号へお願いします。
お客様の携帯電話がその他キャリアの場合 ランダムな11桁の携帯電話番号
  • au、ドコモ、ソフトバンク以外のスマートフォンまたは携帯電話(スマートフォン以外)に送信元電話番号として表示される番号は、ランダムな11桁の携帯電話番号となります。
    この番号は通信事業者様で設定されているため、三井住友トラストクラブから届いたSMSであっても送信元電話番号が表示され、折り返しのお電話をいただいても繋がりません。
    お問い合わせをいただく場合は、SMS本文に記載の電話番号へお願いします。

2019年1月11日
三井住友トラストクラブ株式会社