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81-3-6770-2796(※)
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カード付帯保険「海外旅行傷害保険」「国内旅行傷害保険」 「ショッピング・リカバリー」の事故受付をします。保険金支払可否等については、事故受付の段階ではお答えできかねますのでご了承ください。
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クラブ・オンラインへサインオン後、「ご利用状況」 > 「eステートメントのご登録・変更」でお申し込みいただけます。
クラブ・オンラインで、各種照会、お手続きを承ります。
暗証番号の変更は、セブン銀行ATM、クラブ・オンライン、または書面でのお手続きとなります。書面でのお手続きをご希望の場合、クラブ・オンライン、もしくはコールセンターから「暗証番号変更届」をご請求ください。
海外からは81-3-6770-2796(有料)
月~金8:00~20:00/土8:00~18:00/日・祝・12/30~1/3休
音声自動応答システムの案内に従ってお進みください。
日本語または英語でのガイダンスがご利用いただけます。
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日本語 |
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英語 |
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カード紛失・盗難のご連絡、もしくは暗証番号をご存じない場合、言語のご選択のあとに 1+# を押してください。
カード番号・暗証番号をご入力ください。
音声ガイダンスに従ってメニュー番号をご選択ください。
カードご利用金額等のご確認 | |
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次回請求金額 |
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利用可能額照会 |
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利用残高照会 |
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利用可能枠増額・ご利用状況のお問い合わせ |
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リボルビング払い、キャッシング・ローン | |
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キャッシング・ローンの申込 |
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その他、リボルビング払い、キャッシング・ローンに関するお問い合わせ |
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ポイント、マイル、キャンペーン | |
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ポイント確認 |
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ポイント交換 |
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マイルに関するお問い合わせ |
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キャンペーン登録 |
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住所等のご登録情報変更 | |
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住所変更 |
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改姓改名・引落口座変更(※) |
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その他、登録情報に関するお問い合わせ |
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ETCカード等の追加、切り替えのお申し込み | |
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ETCカードのお申し込み |
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ビジネス・アカウントカード申込書の資料請求 |
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リボルビングカードのお申し込み |
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その他のカード追加・切替のお申し込み |
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カードの退会のご連絡 | |
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カードの退会のご連絡 |
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カスタマーサービス | |
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海外からは81-3-6770-2779(有料)
月~金9:00~17:00/土・日・祝・12/30~1/3休
クラブ・オンラインで、使用可能ポイントのご確認、賞品交換、ポイント移行、およびダイナースグローバルマイレージ参加航空会社のマイル移行のお申し込みが可能です。
【ANAダイナースカード会員様で、ANAマイルへの移行をご希望の方】
ANAマイルへのポイント移行は、クラブ・オンラインのポイント移行ページからお申し込みいただけます。詳しくはこちら
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音声自動応答システムでは、ご利用残高・次回請求金額の確認や振り込みによるキャッシング・ローンのお申し込みが可能です。
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月~金8:00~20:00/土8:00~18:00/日・祝・12/30~1/3休)
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海外旅行や高額のカード利用をご予定の際や、次のお支払い予定額がいつもの月より多くなりそうな場合に事前にお知らせいただけるとよりスムーズにカードをご利用いただけます。
24時間/年中無休
月~金 10:00~17:00/土・日・祝・年末年始休
お問い合わせ、ご予約は各イベントの専用デスクへご連絡ください。
電話番号は各イベントの詳細ページでご確認ください。
月~金 10:00~18:00/土・日・祝・年末年始休
海外旅行(パッケージツアー、個人手配)
国内旅行(パッケージツアー、個人手配)
(通話料無料)
月~土:10:00~18:00/日・祝・12/30~1/4休
お問い合わせフォームで承ります。お問い合わせの内容には「カードお申し込みに関する問い合わせ」をお選びください。
土・日・祝は受付のみ
お問い合わせフォームで承ります。お問い合わせの内容には「お申し込みされたカードの審査状況」をお選びください。
土・日・祝は受付のみ
平日 10:00~20:00/土・日・祝 10:00~18:00
※ 12月30日から1月3日までお休みをいただいています。
クラブ・オンラインの「お問い合わせボックス」で、各種お問い合わせを承ります。
土・日・祝は受付のみ
※ ご回答には数日を要する場合があります。ご了承ください。
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