【お詫び】加盟店「J:COM」で発生している二重請求について

現在、加盟店「J:COM」における2026年2月分の継続課金につきまして、二重請求が発生する事象が確認されています。

J:COMをご利用のお客様のご利用代金明細には同一の売上データが重複して2行で表示されていますが、2026年3月10日の口座振替金額には影響しないように調整を進めています。調整の結果につきましては、あらためて本「お知らせ」を更新してご案内いたします。

お客様にはご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申しあげます。