<お知らせ>
<利用回数制限について>
<同伴者について>
<プライオリティ・パスについて>
受付でダイナースクラブカードと当日の搭乗券をご提示ください。お持ちでない場合、またご搭乗日以外の日にはご利用いただけません。
海外および一部の国内ラウンジにおける有料サービス(同伴者料金など)のお支払分については、ラウンジ運営会社を経由してのご請求となるため、ご利用代金明細の表記が実際に利用されたラウンジの所在する国名や利用日等とは異なる場合もありますので、あらかじめご了承のうえ、ご利用ください。
海外ご利用分の円換算方法は、海外の売上データを元に、当社指定金融機関の為替相場を基準とし、1.3%を加算した当社所定の換算率を持って換算します。
海外でのカードご利用日における為替相場を基準とした換算率ではありませんのでご了承ください。主要通貨については直接円換算し、その他の通貨は、いったん米ドル等に換算したものを円換算します。また利用日欄には、加盟店でのご利用日または伝票処理日が表示されます。
ご自宅で預けて、空港で受け取る。空港で預けて、自宅で受け取る。仕事場から直接空港へ、空港から直接お仕事がある場合などに便利な宅配サービスです。
海外からは+81-3-6852-0920(有料)
月~金 8:00~20:00/土 8:00~18:00/日・祝・12/30~1/3休
コールセンターの混雑状況をご案内しています。
音声自動応答システムの案内に従ってお進みください。
お手元にダイナースクラブカードと暗証番号をご用意ください。
プッシュ回線、またはトーン信号の使える通話機をご利用ください。
海外からは+81-3-6852-0920(有料)
日本語
英語Service available in English 2
カード紛失・盗難のご連絡、もしくは暗証番号がお分かりにならない場合、言語の選択のあとに1+# を押してください。
カード番号と#を押してください。
プッシュ音が流れている間に、4桁の暗証番号を押してください。
(#は押さないでください)
音声ガイダンスに従ってメニュー番号をご選択ください。
音声ガイダンスの途中でも操作は可能です。
以下は、コールセンターの営業時間内におけるメニューです。
営業時間外の場合、ご案内が異なるメニューがありますので、案内に従ってお進みください。
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