空港
空港ラウンジ
＜お知らせ＞
新型コロナウイルスの感染拡大防止対策として、一部の空港ラウンジでは営業の一時停止や営業時間の短縮を実施しています。
海外空港ラウンジは、2021年4月1日から、利用回数が年間10回まで無料、11回目からは有料となり、１回につき3,500円（税込）を申し受けます。
- 本会員、家族会員のカードごとに、それぞれ年間10回まで無料でご利用いただけます。
- 利用回数は4月1日～翌年3月31日の間で10回です。
- 国内空港ラウンジは、利用回数制限はありません。
- プレミアムカード会員は利用回数制限の対象外です。
国内／海外あわせて1,300ヵ所以上ある空港ラウンジを、ダイナースクラブ会員ご本人様は無料でご利用いただけます。
フライトまでのひとときをお過ごしいただく際に、ぜひお立ち寄りください。
お問い合わせ
コールセンター
海外からは81-3-6770-2796（有料）
月～金8：00～20：00／土8：00～18：00／日・祝・12/30～1/3休
音声自動応答システムの案内に従ってお進みください。
音声自動応答システムのメニュー番号を確認する
- 以下は、コールセンターの営業時間内におけるメニューのご案内です。
営業時間外の場合、ご案内が異なるメニューがございますので、案内に従ってお進みください。
1．言語の選択
日本語または英語でのガイダンスがご利用いただけます。
Service available in English 2
| 日本語 |
|
|---|---|
| 英語 |
|
カード紛失・盗難のご連絡、もしくは暗証番号をご存じない場合、言語のご選択のあとに 1+# を押してください。
2．カード番号・暗証番号を入力
カード番号・暗証番号をご入力ください。
3．メインメニューの選択
音声ガイダンスに従ってメニュー番号をご選択ください。
| カードご利用金額等のご確認 | |
|---|---|
| 次回請求金額 |
|
| 利用可能額照会 |
|
| 利用残高照会 |
|
| 利用可能枠照会 |
|
| 利用可能枠増額・ご利用状況のお問い合わせ |
|
| リボルビング払い、キャッシング・ローン | |
|---|---|
| キャッシング・ローンの申込 |
|
| その他、リボルビング払い、キャッシング・ローンに関するお問い合わせ |
|
| ポイント、マイル、キャンペーン | |
|---|---|
| ポイント確認 |
|
| ポイント交換 |
|
| マイルに関するお問い合わせ |
|
| キャンペーン登録 |
|
| その他、ポイントに関するお問い合わせ |
|
| 住所等のご登録情報変更 | |
|---|---|
| 住所変更 |
|
| 改姓改名・引落口座変更（※） |
|
| その他、登録情報に関するお問い合わせ |
|
- 変更のお手続きには書面によるお申し込みが必要なため、資料請求いただくように、音声ガイダンスが流れます。音声ガイダンスのあとに続いて流れるメニューで「0」番をお選びいただくと、オペレーターへ繋がりますので、ご希望の申込用紙をご依頼ください。
| ETCカード等の追加、切り替えのお申し込み | |
|---|---|
| ETCカードのお申し込み |
|
| ビジネス・アカウントカード申込書の資料請求 |
|
| リボルビングカードのお申し込み |
|
| その他のカード追加・切替のお申し込み |
|
| カードの退会のご連絡 | |
|---|---|
| カードの退会のご連絡 |
|
| カスタマーサービス | |
|---|---|
| オペレーター応答 （その他のお問い合わせ） |
|
カードのご紹介
本優待・サービスをご利用いただけるカードの一例です。
ダイナースクラブカード
本物のこだわりを求める方への一枚。ダイナースクラブのサービスを余すことなくご利用いただけるカードです。
ANAダイナースカード
ANAおよびスターアライアンス加盟航空会社での旅や毎日の暮らしで、しっかりと大きくポイント（マイル）を貯めたい方におすすめのカードです。
JALダイナースカード
JAL便のフライトでも、日常のカード利用でもマイルがどんどん貯まります。
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国内／海外の空港ラウンジを会員ご本人様は無料でご利用いただけます。旅のはじまりに心が躍るひとときを、快適にお過ごしいただけます。クレジットカードのダイナースクラブ公式サイトをぜひご活用ください。